Umtausch und Rückgabe

Bestellte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück gesendet werden. Füllen Sie hierzu das dem Paket beigelegte Umtausch-/ Rückgabeformular aus.

Wir nehmen ausschließlich unversehrte und unbeschädigte Artikel zurück. Bei einer Verschlechterung der Ware durch weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Teil des Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, einzubehalten.

Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten. Bitte nehmen Sie hierzu vorab mit uns Kontakt (per E-Mail unter kontakt@siodue.de oder per Telefon) auf. Sie erhalten von uns anschließend ein Rücksendelabel.

Es zählt das Versanddatum.
Ist der Artikel unversehrt und termingerecht bei uns eingetroffen, erhalten Sie den geleisteten Kaufbetrag zurück oder den entsprechenden Artikel zum Umtausch geliefert. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, welches vom Kunden gewählt wurde. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, die gelieferte Ware kostenfrei und termingerecht in unserem Store in Hamburg abzugeben.

Für Informationen und Fragen sind wir gerne erreichbar: 040 / 89067393

Rücksendeadresse:

Sio Due
by Sandra Böge
Waitzstr 7
22607 Hamburg